Condizioni generali
Come lavoriamo, nero su bianco.
Le regole operative di base dei nostri servizi: prezzi, conferme, cancellazioni, materiali e responsabilità.
Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
Valore di queste condizioni
Descrivono le regole operative generali dei servizi di Circle Agency, marchio di Apollo 2000 S.r.l. Hanno valore informativo: non sono un preventivo né una proposta contrattuale vincolante. Fanno fede l'offerta personalizzata e quanto concordato per iscritto.
Prezzi e preventivi
I prezzi indicati sul sito sono prezzi base. Il prezzo finale e la disponibilità delle risorse vengono confermati con un'offerta personalizzata, costruita su data, location, logistica, volumi, complessità e richieste specifiche.
Salvo diversa indicazione scritta, gli importi si intendono IVA esclusa (22%).
Sconti e pacchetti
Per più giornate, più ore o risorse, o combinazioni di servizi, applichiamo condizioni migliorative: all'aumentare del volume complessivo il costo unitario si riduce. Gli sconti vengono definiti in preventivo in base a perimetro, logistica e complessità, e non sono cumulabili automaticamente: si applica la formula più conveniente tra quelle compatibili con la richiesta.
Validità dell'offerta
L'offerta ha validità di 15 giorni dalla data di emissione. La disponibilità di personale, mezzi e forniture è soggetta a conferma e può variare fino alla formalizzazione dell'incarico.
Conferma dell'incarico e pagamenti
L'incarico si considera confermato solo dopo:
- l'accettazione scritta dell'offerta, anche via email o WhatsApp;
- il versamento dell'acconto, con saldo come definito in preventivo.
Cancellazioni e spostamenti di data
Sono regolati dall'offerta confermata. In generale:
- i costi vivi già sostenuti (permessi, noleggi, transfer, fornitori terzi) restano a carico del cliente e sono specificati in preventivo;
- lo spostamento della data è possibile in base alla disponibilità, con eventuale adeguamento di costi e risorse.
Materiali, permessi e diritti
- I materiali forniti dal cliente (loghi, foto, testi, musiche, contenuti) devono essere utilizzabili legittimamente e con licenze valide.
- Font, immagini stock e licenze non sono inclusi, salvo diversa indicazione.
- Per il volantinaggio, stampa e materiali sono a carico del cliente, salvo accordi.
- Accessi e permessi specifici della venue o di aree vincolate sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Consegne e tempistiche
Le tempistiche operative e di consegna decorrono dal brief completo, dalla ricezione dei materiali e, se previsto, dall'acconto registrato. Le richieste urgenti o express possono prevedere maggiorazioni, come da listino o offerta.
Trasferte
La trasferta è inclusa entro 20 km dalla sede operativa di Gaiarine (TV). Oltre, viene applicato un extra indicato in preventivo.
Attrezzature a noleggio
Per il noleggio di impianti audio, luci e altre attrezzature, il cliente è responsabile dei danni derivanti da uso improprio, urti, manomissioni o venue non idonea. L'eventuale cauzione e le modalità di addebito dei danni sono indicate nell'offerta.
Privacy
Trattiamo i dati secondo la normativa vigente: trovi tutto nella pagina privacy e cookie. Informative specifiche e, se necessario, accordi sul trattamento dei dati (DPA) sono disponibili su richiesta.